El museo más visitado del mundo permanece cerrado tras una protesta espontánea de su personal. Denuncian aglomeraciones, falta de recursos y una sobrecarga crónica de trabajo.
El Museo del Louvre, símbolo mundial del arte y la cultura, cerró sus puertas este lunes en una postal tan impactante como reveladora: la casa de la Mona Lisa, paralizada no por una amenaza externa, sino por el agotamiento de su propio personal. La medida, impulsada por trabajadores desbordados, evidencia una crisis que va más allá de una huelga: el Louvre se ha vuelto rehén del turismo masivo que ayudó a consagrarlo.
Miles de turistas quedaron varados frente a la pirámide de vidrio de I.M. Pei, muchos sin explicación clara sobre lo que ocurría. Los empleados —desde guardias hasta personal de boletos— decidieron no tomar sus puestos, en protesta por lo que describen como condiciones laborales insostenibles: multitudes incontrolables, falta de personal, infraestructura deteriorada y presión constante.
“Es el lamento de la Mona Lisa aquí afuera”, ironizó Kevin Ward, un visitante estadounidense que esperaba en la fila. “Supongo que hasta ella necesita un día libre”.
Un museo desbordado por su fama
Con más de 8,7 millones de visitantes en 2023, el Louvre opera muy por encima de su capacidad estructural. Solo en la Salle des États, donde se exhibe la Mona Lisa, se aglomeran cada día unas 20.000 personas. Allí, el caos es tal que las obras vecinas de Tiziano o Veronese pasan inadvertidas entre empujones, selfies y calor.
“No ves un cuadro, ves teléfonos y codos”, resumió Ji-Hyun Park, turista surcoreana. “Y después, te empujan hacia afuera”.
Las autoridades del museo advierten que algunas zonas ya no son herméticas, que hay filtraciones, fallas en el aire acondicionado y baños insuficientes, mientras que las condiciones de exhibición ponen en riesgo obras invaluables. Un memorando interno filtrado por la presidenta del Louvre, Laurence des Cars, habla de una experiencia “física y agotadora” tanto para el público como para el personal.
El “Nuevo Renacimiento” que no llega
Frente a esta situación, el presidente Emmanuel Macron anunció en enero un ambicioso plan a diez años para modernizar y rescatar el Louvre, con obras previstas hasta 2031. Entre las medidas clave figuran:
- Una nueva sala exclusiva para la Mona Lisa, con ingreso cronometrado.
- Una entrada alternativa cerca del río Sena para descomprimir la actual pirámide.
- Mejoras estructurales, sanitarias y museográficas.
- Financiamiento mixto: entradas, donaciones, fondos estatales y aportes desde el Louvre Abu Dhabi.
Pero el personal no quiere esperar una década: “Nuestros equipos están bajo presión ahora. No se trata solo del arte, sino de quienes lo protegen”, advirtió Sarah Sefian, vocera del sindicato CGT-Culture.
Un limbo institucional y físico
Mientras la Notre-Dame y el Centro Pompidou avanzan con restauraciones respaldadas por el Estado, el Louvre parece atrapado entre dos mundos: demasiado prestigioso como para ignorar sus problemas, pero sin la asistencia urgente que necesita para funcionar hoy.
Y aunque Macron prometió un Louvre “más seguro y moderno” para el final de la década —el mismo museo donde dio su discurso de victoria en 2017 y donde planea lucirse durante los Juegos Olímpicos—, el presente no espera: el mayor tesoro cultural de Francia está en pausa, y las fisuras no están solo en sus paredes.
